VW-FATAL

Mittlerweile hat der Verkäufer unseren VW-Crafter-Tikro noch mit einer Anhängerkupplung und Sommerreifen ausgestattet. Auf der 500-Kilometer Montagefahrt hin und zurück, trat ein Fehler auf. Das Fahrzeug wurde auf der vierspurigen Autobahn ohne Standstreifen immer langsamer. Die Vorglühanzeige, eine von vielen in der Armatur, blinkte während der Fahrt. Im Bordbuch steht dazu: "Fehler Motorsteuerung - Werkstatt anfahren".

Das geschah dann anderntags bei MAHAG-München, wobei noch die AHK codiert werden sollte. Hierbei verwies der freundliche Werkstattmeister auf die Fehlermeldung (Bild) in seinem Schreibtisch-PC, die vom VW-Rechner kommen soll.

Mittlerweile versuchen schon zwei MAHAG-Werkstattmeister seit einer Woche, bei VW eine Erklärung für diese Fehlermeldung zu bekommen. Da diese Meldung nur VW intern sei, erhält der Kunde keinen Ausdruck davon. Allerdings gelang es mir per Handy, das Dokument vom Bildschirm zu fotografieren.

Mittlerweile haben die Mechaniker in der Werkstatt den Diagnoserechner mit dem Crafter verkabelt: Das Auslesen des Fehlerprotokolls habe nichts ergeben. Allerdings habe der Versuch, die AHK zu codieren, einen "Systemabsturz" verursacht.  Also solle und könne der Crafter keinen Anhänger ziehen, weil die Lichter nicht gingen. Der freundliche Werkstattmeister folgerte, dass unser Crafter nicht zu warten wäre, weil das MAHAG-Diagnosegerät abstürze. Es wäre das Beste, einen Rechtsanwalt einzuschalten, um den Kauf zu stornieren. Mit dem Fahrzeug würden wir nicht glücklich, da es nicht korrekt zu warten sei.

Dies stritt nun wiederum der Verkäufer vehement ab, welcher den MAHAG-Mannen Unfähigkeit unterstellte. Zudem sei die AHK codiert. Am nächsten Tag testeten wir bei ATU mit einem Fahrradträger an der AHK die Funktion aller Anhänger-Lichter: Alle Lichter leuchten.